Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est MatFaz, particulier domicilié dans les Ardennes (08), France.
Contact : via la page contact.

2. Données collectées

Dans le cadre du traitement de vos commandes, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale de livraison
• Contenu de la commande (articles, quantités, montant)

Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée sur ce site. Le paiement est traité directement par Stripe, dont la politique de confidentialité est disponible sur stripe.com.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et expédier votre commande
• Vous envoyer votre facture et le suivi de livraison
• Vous contacter en cas de problème lié à votre commande

4. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la date de la commande, conformément aux obligations légales françaises. Passé ce délai, elles sont supprimées.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues, louées ou transmises à des tiers, à l'exception du service de transport (La Poste / Colissimo ou équivalent) dans le seul but d'assurer la livraison de votre commande.

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (panier, session) et un cookie de mémorisation de votre consentement aux CGV.
Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est utilisé.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 7 jours.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 09/04/2026